Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
/ Эксплуатация и техническая поддержка

Служба эксплуатации и технической поддержки

Служба эксплуатации и технической поддержки осуществляет технологическое обеспечение исполнения полномочий и функций Минюстом России в соответствии с Указом Президента РФ №1313 от 13.10.2004 года

+7 495 568 07 10

Горячая линия

helpdesk@scli.ru

4 ФГИС

более 3500

автоматизированных
рабочих мест

Решаемые задачи:

  • Обеспечение управления процессами предоставления услуг и сервисов информационных систем Минюста России

  • Обеспечение доступности и бесперебойности работы прикладных решений в соответствии с SLA

  • Решение возникающих у пользователей проблем с рабочими местами территориальных органов Минюста России

  • Осуществление индивидуальных настроек и других услуг поддержки пользователей

  • Резервное хранение данных и быстрое восстановление сервисов в случаях сбоев и т.д.